Phễu Marketing: 5 bước tăng tỷ lệ chuyển đổi hiệu quả
Phễu marketing bao gồm các giai đoạn chính như nhận thức (awareness), quan tâm (interest), cân nhắc (consideration), chuyển đổi (conversion) và giữ chân (retention). Mỗi giai đoạn yêu cầu các chiến lược và phương pháp tiếp cận khác nhau để thu hút, thuyết phục và giữ chân khách hàng, từ đó tối ưu hóa trải nghiệm của họ và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Phễu marketing là một công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp hiểu rõ hành trình của khách hàng từ nhận thức đến chuyển đổi và giữ chân. Bằng cách áp dụng các chiến lược phù hợp ở từng giai đoạn của phễu, doanh nghiệp có thể tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng, tăng tỷ lệ chuyển đổi và xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng.
Xem bài viết chi tiết tại đây: